친구들 모임에서 먹으려고 5시까지 퀵주문 예약했는데, 6시 16분에 도착했습니다.
가락점 대표번호로 계속 전화를 해봐도 일부러 수화기를 들어놨는지 연결조차 되지 않습니다.
1시간 반 가까이 늦으면서 연락 한 번 없고, 전화조차 되지 않아서 친구들 불러놓고 굉장히 민망하고 미안했습니다.
중간에 5시 반 쯤 노량진점 통해서 겨우 연락이 되었으나, 집 앞 700m 남았다고 금방 온다더니 그러고도 40~50분이 더 걸렸습니다.
여기에 더해서 회를 받고 열어보니 회포장 겉에 물이 흥건했습니다. 오래 전에 포장해서 아이스팩 주변에 결로가 생긴 것으로 추정됩니다.
10일에 한번꼴로 몇 달간 시켜먹었었는데,
약속 시간 1시간 16분이 늦고 거기에 거짓말까지 하니 정말 실망스럽고 다시는 시켜먹지 않으려고 합니다.
1:1문의
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댓글목록
연말에 친구분들과 좋은 모임을 가지셨는데, 카카오퀵 배달 지연으로
너무 죄송할 따름입니다
16일 토요일 가락몰점 배송지연건이 총 2건 발생하여 금일 카카오퀵 본사 담당자와
배송 지연건으로 개선요청을 하였습니다. 더 이상 드리는 말씀은 핑계에 불과하다고 생각이 듭니다
우선 카카오퀵 담당자들이 배송지연에 대해 배송지연 TF팀 운영하여 배송지연을
개선하는 업무를 진행하기로 하였습니다, 다시한번 최송하다는 말씀 전해드립니다
연말 주문량과 전화문의가 많다보니 전화연결이 매끄럽지 못 한 부분 이해해 주시면 감사하겠습니다
정말 죄송합니다